7月初，通过参加河南省护理管理人员岗位培训学习班，让我对护理管理有了更深一层的认识和理解，现将学习收获总结如下，与大家一起分享。

此次学习时间为期一周，共60学时，授课老师均为河南省护理界的资深专家。课程涉及内容非常广泛，包括优质护理、护理管理与安全、护士岗位管理、专科护士培训、护理信息管理、临床路径、沟通艺术、护士长管理方法与技巧、三甲综合医院评审标准实施细则等。

作为一名刚刚走上护理管理岗位的护士长，我比较感兴趣和印象深刻的课程是优质护理和护士长管理技巧。优质护理从2010年的基础护理到2011年的专科护理，再到2012年的护士岗位管理，经历了近3年的时间。讲课过程中，多位老师提到了由护士身份的管理向岗位管理的转变，根据护士的能力将护士分为初级护士、中级护士、资深护士和专科护士，不同层级的护士分管不同病情的病人，结合绩效管理，真正实现护士按岗位管理，充分激发护理人才队伍的积极性和主动性，使有限的护理人力资源发挥了最大的效益。

护理安全管理是管理的重中之重。目前，医患关系现状不容乐观，患者安全与医疗不良事件日益受到人们关注，从护理角度出发，保障和促进患者安全，是护理工作者义不容辞的责任。此次省人民医院护理部的张红梅主任提出了护理安全管理的新方法与新思路：人都会犯错，苛责个人并无法提升安全，人为错误的背后潜藏许多系统性的错误，鼓励通报，才能从错误中学习，通过系统性的思维与流程改善提升安全。护理安全的管理必须加强重点环节管理、加强风险管理、加强疑难危重病人管理，层层落实把关，做为一名护理管理者更有责任完善安全制度，落实安全责任，保障患者安全。

通过此次学习，也使我对护理职业的前景有了新的认识。在过去，护士职业的最好前景是护理管理；而今后，护士职业发展的方向除管理外还可延伸至专科护理，比如造口护士、心理咨询护士、化疗护士等等。目前多家医院已开设了专科护士门诊，门诊量非常大，收到了很好的效果，也让护士的价值得到了最大化的发挥。

此次学习虽然时间短暂，但拓展了我的思路，加深了我对护理管理的认识，提高了自己的管理理论，望在今后的工作中能将所学灵活运用至工作中，提高自己的管理能力，使神经外科护理质量再上一个新台阶。

 

                                                      神经外科/胥晓荣