神经内科作为一个拥有三个病区、50多名医护人员的大科室，加强科室管理显得尤为重要。在主管朱院长及任主任的领导下，科室一贯坚持高标准、严要求。今年，为了进一步提升科室医护人员的业务素质，增强科室凝聚力，加强安全环节的管理，科室制订了一系列小制度，通过一段时间的试行，取得了很好的效果。

　　一、周考制。每周由科主任和护士长分别为医生和护士出题，内容紧扣专科知识、抢救技术、常用操作及各种应急预案等，同时确定下周考试范围。考试采用书面答卷的形式，主任及护士长监考，分数不及格者，将于当月绩效挂钩。

　　二、签到制。铁的纪律才能打造铁的团队，科室实行签到制。每天早7:30开始，当天上班人员换好工作服后，陆续在签到本上签上到岗时间和姓名，7:45签到结束，准时交班，未签到的人员视为迟到。

　　三、病情班报制。为了保证患者的医疗质量及安全，每天晨交班时，夜班医生将前一天入院患者、危重患者、特殊患者的病情向z朱院长及主任汇报。同样，白天8-6班下班时，也需要向朱院长及主任汇报，节假日及周末可采用电话汇报，有疑难及抢救患者时及时汇报。

　　四、夜间护理总值班制。科室自2011年12月20日实行夜间护理总值班制半年多来，夜间总值班帮助病房一线护士解决了很多问题。遇到危重患者时，她们帮助抢救；遇到病情变化的患者时，她们可以护送患者做检查；遇到忙时，她们甚至帮忙测血压、录医嘱；甚至肿瘤科的护士有困难，她们也给予帮助。当然，不管夜间忙与不忙，她们都不会影响第二天的工作。

　　五、护士长周碰头制。三个病区护士长每周定时碰头，对科室各方面的情况进行交流，做到资源共享，经验共享。

　　六、区域负责制。细节虽小，却影响形象。为此，我们将病区进行了划分，各个区域指派负责人。诸如窗帘掉了、门把手坏了、灯不亮了、水池堵了等均需负责。多一双眼睛就能多发现、早发现问题，同时也加强了大家的人人参与管理意识。

　　小制度的建立，使科室的整体实力得到提升。大家的学习主动性得到提高，纪律性得到加强，安全意识更加牢固，主人翁意识不断增强。

　　                                                                               神内A区/郭艳霞