为了更好的服务临床，改变传统的服务模式，近期，检验科成立了临床沟通组，积极深入临床科室，加强与临床科室的工作沟通。

通过主动参与临床早会，发放《临床信息反馈表》、《检验新项目开展跟踪调查表》等模式，向临床科室介绍检验工作流程，指导标本的采集、运送、保存，提高检验前质量控制水平；向大家讲解相关检验项目的临床意义，解释相关检验结果，推广新开展的检验项目，指导医生开具化验单；同时，听取临床的建议或意见，从而不断提高检验服务质量和满意度。

此项措施推行近两周以来，检验科收集了不少临床提出的建议，发现了一些工作中存在的问题，同时也加深了与临床之间协作、互助的关系，使检验与临床互动起来，为检验科下一步开展工作明确了重点，指明了改进方向。   

                                                    

                                                     检验科/刘罡