9月12日上午,由卫生局张海峰副局长带队一行四人,第四次来我院就纠风专项治理工作、服务提升年活动开展情况进行督导检查,李春侠副院长及部分职能科室主任陪同迎接检查。
李院长就纠风专项治理工作、服务提升年活动、医疗垃圾废物管理、先诊疗后付费、医疗纠纷防范医患沟通、医院技术培训比武、优质医院创建优质护理、病案质量监管等各项工作的开展情况进行了详实的汇报。在听取了李院长的汇报后,督导人员通过查看资料和实地询问等方式,检查了纠风专项治理职工知晓率、病历高值耗材使用告知、污水处理、医疗废物管理等工作的开展情况。
张海峰副局长在反馈时谈到,通过查看有关资料及实地检查,感到东方医院院领导高度重视纠风专项治理工作,行动迅速,落实到位,服务提升有创新。希望在年底认真总结服务提升年的工作亮点,用数据说话、用例子说话。同时指出在实地查看病历时发现,骨科一病区高值耗材告知书中欠缺价格费用内容,希望能及时纠正。