11月8日下午，我院院外监督员、民评代表座谈会在行政楼三楼会议室召开。院工会主席张亚东，纪委副书记王文平及部分职能科室负责人参加了座谈会。

会上，张亚东主席首先代表全院职工向各位院外监督员及民评代表表示欢迎和衷心感谢。随后，张主席从业务发展、医院文化、行风建设及医院展望等几个方面向7位代表通报了医院近期重点工作，并希望各位代表多提宝贵意，为医院发展建言献策。

7位代表各抒己见，普遍认为医院发展速度很快，旧貌换新颜，尤其是新综合病房大楼的即将投入使用必将使医院实现跨越式发展，形势喜人。如今，我院社会知名度和美誉度明显提高，更在医疗质量和服务态度上做了大量扎实有效的工作。一位代表这样说：“一年文化看效益、十年文化看风格，我们在东方医院看病很放心。”代表们对我院各方面工作做出肯定的同时，就我院医德医风、服务态度、医疗质量、就医环境等几个方面提出了中肯的意见和建议。

开门评院多倾听，改进提升促发展。自觉、虚心接受社会各界的意见、建议和批评，不断完善、改进便民服务措施，满足群众的就医要求，用心搭建医患沟通桥梁，才能把我院建设的更好。