时间紧迫,争分夺秒……
21:35分,心胸外科张文刚医生反映护士站东面配电房和消防水泵房内有警报声,立即电话通知后勤科和电工班值班人员。
21:41分,急拨电话通知安全保卫科。
21:43分,急诊科来电报告女厕所堵了,需要维修,电话联系管道班。
22:04分,骨科一病区代涛医生来电,反映消防水泵房里一声巨响,强劲的水柱喷涌而出,快来救援;第一时间,赶往现场。
22:10分,电话再次催促基建科胜涛科长、陈东风和后勤科史占楼科长,务必抓紧时间赶到现场……
00:30分,积水基本清扫完毕,病区恢复平静。
这是物价科赵洛明科长在2014年2月8日的院总值班日志上补充记录的几个重要时间节点和信息。
2月7日晚,当院总值班赵洛明科长快速到达事发现场新综合病房楼九楼骨科一病区时,病区内已一片狼藉,地面满是积水,所在科室的值班人员已在现场组织扫水,原来是消防栓爆管。面对突发事件,考量着我们的应急能力。消防栓水的总闸在哪里?关闭!杨黎红院长第一时间内赶到,朱维加副院长来了,指挥在“前线”,职能科室的主任们来了,临床科主任、护士长们也来了,许多医务人员也纷纷从家赶来。为稳定患者及家属的情绪,科室安排医护人员做好患者沟通,得到谅解,很多患者家属积极投入到扫水的志愿者队伍中,体现了医患和谐情。
水闸关闭了,新的问题又来了。工作人员只关闭了水,但是暖气的蒸气阀门未关闭,导致压力升至80MPa,水温已经达到了70度,懂行的人一看,吓了一跳,要“爆炸”了,赵科长说当晚幸好没有人洗澡,要是有人洗澡一定会烫伤。幸亏专业人员及时发现了问题,迅速给予了解决。
紧急的突发事件,考量着我们多方的应急和应对能力。从此次事件中反映出一些问题,在接到报警电话的两个重要时间节点上,我们的值班人员虽到现场进行了巡视,未发现异常,但警惕性不高,未能及时排除隐患。后勤工作人员应知应会学习不到位,面对突发事件处置不当,希望引以为戒,加强业务学习,提升能力。