为了提升医院员工的职业素养,打造职业化的员工队伍,9月8日在CT二楼会议室举办了“从责任走向优秀”专题培训,全院职工400余人参加了培训。
此次培训由杨黎红院长主持,百家讲坛主讲嘉宾、重庆大学曾国平教授应邀担任主讲专家。曾教授以“从责任走向优秀”为专题,紧紧围绕“责任”两字,以名人名家谈优秀为序言,运用自身渊博的知识和风趣幽默的语言,分别对责任的丰富内涵、责任与优秀的关系进行了深入解读,详细阐述了人人都有优秀的渴望、有担当才能走向优秀这一主题,并针对医院工作实际,结合大量生动案例,阐明了医务责任之重大以及如何落实等问题,指出优秀医务人员的“根本责任”是优质服务,关键在于服务的思想、理念、能力,医疗服务的最高境界是要让患者惊喜、感动,并非仅仅让患者满意;责任之下,医术是硬道理;当前形势下,医患沟通空前重要。“责任获得成功,责任赢得优秀”,曾国平教授精彩的演讲赢得现场阵阵热烈的掌声,也让参加培训的全体人员受益匪浅。
培训结束时,党委书记、院长杨黎红在总结讲话中强调,责任是一种使命,是一种信仰,我们每个人每时每刻都要履行责任,一个负责任的人,才是一个真正的人。加强医务人员责任意识的培养,是改善医患关系,促进医患和谐的重要举措,医务人员不仅要有丰富的医学知识和精湛的技术,还需有高度的责任心,全院干部职工要立足岗位将责任落实到提升服务能力与服务技能上,落实到执行力上,落实到优秀的业绩上,人人都可以从责任走向优秀。
