为扎实推进我院信息化建设进程，2016年4月1--3日医院组织医疗、护理、行政管理等相关科室一行11人，由杨院长亲自带队，对江苏无锡市智慧医疗建设成果进行了参观与学习。先后参观了无锡市妇幼保健院、江阴市人民医院、无锡市三院、无锡市太工疗养院体检中心及医疗软件公司，就医疗物联网的建设实施、物联网技术在医院管理中的应用进行了实地观摩。
我有幸参与此次学习，收获颇丰，时间虽短，却留下深刻的印象。随着互联网、大数据等现代信息技术的飞速发展，从“智慧地球”到“智慧医疗”，医院信息化建设浪潮势如破竹，通过这次实地观摩体验，我对“智慧医疗”有了更清晰的感知。无锡市各医院根据业务特点创新信息化建设，通过流程再造和医疗服务模式的创新，形成各自不同的管理亮点。
无锡市妇幼保健院医院立足改善患者就医体验，缩短来院就诊时间，开发了患者调度系统，实现“先诊疗后付费”的网上预约新机制，自动预约、自动分诊、精确到时间点；患者床位分配通过预约形式实现，门诊、住院的医技检查一体化调度。患者来院就诊时间由5小时41分减至1小时48分，日均门诊量>1700人的医院井然有序。电子病案管理系统达到卫生部五级标准。
江阴市人民医院是一家有百年历史的县级医院，依托优越的经济、地理的条件，以服务病人为中心，提升管理水平为目标，建立了医疗业务平台、管理决策平台、客户服务平台、知识协作平台、供应链管理平台，员工卡/医护卡、就诊卡/医保卡，内网外网为一体的数据化平台，实现了信息资源共享，系统的互联互通，大大降低了医院运行成本，提高了医院运营效率。在艾力彼医院调查中，医院综合实力排名位于长三角地区前列。
无锡市三院智慧病区移动护理获国家物联网创新示范重点应用示范工程，通过RFID技术，在患者身份识别、保证患者安全、规范护理工作流程等方面取得良好成效，有效提高了护理工作效率，使护士把有更多的时间留给患者。
通过实地观摩，作为一名行政管理人员更深切的体会到，医院信息化建设的不断完善与创新，才能够真正实现内部流程的优化和固化，才能适应互联网+的时代要求。2011年在德国，我曾近距离的接触欧洲医院的现代化管理，感受信息技术带来的高效与精准，“缜密的质控系统、FRID的广泛应用、全国联网的支付平台、在海量数据中生成一张BSC报表只需要几分钟、送货的无人车可以精准到每个病区”让德国人引以为傲的“品质与技术”，除了严谨的态度，更要有信息技术支持做保障。
我院的信息化战略工程是推动医院创新发展的基石，“智慧医疗”为我们描绘出医疗发展的美好前景。无锡各医院在信息化建设中的经验与教训值得我们借鉴，他们主动求变，自我颠覆的精神更值得我们学习。信息化建设也是实现医院资源整合共享的过程，需要全院各科室打破旧的思维模式，打开视野、以包容开放的心态，增强合作的意识，形成融合发展的新观念。同时，医院的每一位员工都是未来信息软件的使用者，整个建设过程都应该积极的参与进来，找出问题，提出需求，为信息化的推广打好基础。
