医者父母心,是一句妇孺皆知的俗语。医生的职业特性,决定了其在某种程度上载负和体现着社会的精神道德底线。因此,医者必须始终保持对医学人文的眷顾,不仅要让每一张处方有爱,还应从内心深处意识到,努力给病人多一些解释,多一些沟通交流,多一些贴心
微笑。
虽然,在医患关系紧张、医疗暴力时见报端的今天,许多人听到医者父母心这句话只是一笑置之,并不完全相信医生能够像对待亲生子女一样对待前来问诊的患者。但长期以来,我院广大医护工作者始终怀着一颗仁慈的心,加强医德医风及医学人文精神建设,进一步提升服务质量和服务水平,视病人如亲人,全心全意,急患者之所急、忧患者之所忧、想患者之所想,热情为患者服务,用浓浓的关爱,点滴真情,与患者建立起了超越一般“医患”的亲密关系。让患者真正放心把健康乃至生命托付给医护人员,以实际行动收获了患者真诚的感恩之心,谱写了温润人心的医患情,让患者感受到了家的温暖。与我院医护人员一家亲的患者不在少数,许多人用电话或锦旗表示谢意,将他们视为老朋友、老熟人。
如何真正实现“医者父母心”,打造一支具有高尚职业操守的医疗团队,我们可以从以下几点做起:
不断学习,提高诊疗技术
我们只有通过提高医疗服务质量、业务水平,才能赢得患者的信任,精湛的技术必须有扎实的基本功,有良好的理论基础,我们要在工作中不断学习,苦练过硬的基本功,掌握本专业基本理论、基本操作、基本技能,学习新知识、新技术、新疗法,了解疾病发展的新动态,积累新经验。
严谨勤奋,加强工作责任心
我们要一直保持着高度的责任心、良好的职业道德、严谨的工作态度,在目前紧张的医患关系面前,不抱怨,牢记救死扶伤的职责,严格要求自己,加强医患沟通,提高服务品质,不断学习掌握医患沟通技巧。此外我们要重视诊疗过程中的心里疏通,在给病人看病时,要关注患者的心理变化,坚定不移地认为一个亲切的笑脸、一个鼓励的眼神、一句温暖的问候语、一个细心的动作本身就是一味对症良药,从自己做起,从点滴做起,视病人如亲人,从而赢得了病人的理解、支持和尊重,减少了医疗纠纷发生。
树立形象,严格要求自我
在工作中我们要踏实认真,待人真诚,勤劳朴实,团结同志,宽以待人,不计较个人得失,病人利益第一,合理用药合理治疗,不收红包回扣,在病人中树立良好的职业形象。
医生不是简单的“开刀机器”,而应具有人性的温度,关心人,帮助人。我们应该始终以高度的责任心、敬业的精神和良好的医德医风为广大患者服务,坚持“医者父母心”的原则,对待患者不分家庭境况富贫、社会地位高低,始终把患者的生命安全放在第一位,对待每一位病人,自己都能做到认认真真检查、不厌其烦解说、兢兢业业施治。视病人如亲人,把为病人解除病痛作为一种快乐,对待患者时将心比心,书写着济世情怀。