洛阳东方医院以"人民健康"为中心，以健康中国建设为引领，大力加强行风建设，持续提升医疗服务质量，不断塑造医疗精品化、服务优质化崭新的良好形象，赢得了市民群众的广泛赞誉。
近日，河南省卫生和计划生育委员会印发《关于表彰2015-2016年全省民主评议医院行风工作先进单位的决定》（豫卫纠〔2017〕3号），洛阳东方医院被授予“2015-2016年度河南省群众满意医院”称号。
据悉，此次参评的医院包括三级医院89家、二级医院17家。经省卫生计生委督导检查、评议考核、第三方满意度测评等程序，最终全省89家三级医院民主评议行风工作考核排名，洛阳东方医院位居第12位；38家医院被授予“河南省群众满意医院”称号，洛阳东方医院位居第15位。
此次检查评议涵盖医院为民服务意识，规范医疗行为，医德医风建设，合理用药，合理检查，有效缓解“看病难、看病贵”，反腐纠风工作，医院行业形象等多个方面，是对医院整体医疗服务水平的一次严格考核和精细测评。在行风评议过程中，医院上下高度重视，扎实迎检，以评促建，以评促改，取得实实在在的效果，树立了医院“一心为民，患者至上”的良好公众形象。
多年以来，医院紧密结合“三严三实"、“两学一做”主题学习教育活动，全面加强行业作风建设，认真解决损害群众利益的突出问题，狠抓医疗服务质量，打造高端诊疗平台，简化各类服务流程，实施便民利民服务措施，创新日常督导方式，广泛征求社会的意见与建议，并对存在的问题积极进行整改，切实为广大群众办实事、办好事，使医院的综合服务水平不断提高，群众满意度快速提升。
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