尊敬的患者朋友：

  洛阳市东方人民医院全体医务人员，愿为您提供最优质的服务和高质量的医疗技术。为方便您的就医，现将门诊就诊情况介绍如下：

     1、我院实行无假日门诊，双休日、节假日各专业科室照常应诊。门诊上班时间：上午7:45-11:45，下午14:00-17:30。您可以通过自助机、医院公众号、支付宝、健康洛阳等线上途径了解门诊坐诊信息，提前预约挂号。

    2、我院实行实名制就诊，就诊时需提供身份证、医保卡或电子医保凭证线上或窗口挂号就诊；您可通过微信、支付宝绑定家人信息实现线上挂号、缴费；未带身份证或医保卡患者需提供身份号码到窗口挂号就诊；儿科门诊限接诊14岁以下儿童。

    3、就诊时可在自助机、公众号、支付宝APP等线上渠道进行挂号，按照就诊顺序依次就诊，开具检查、检验、处方等单据后可扫码缴费，也可通过自助机、公众号、人工窗口等多途径进行缴费，特殊疾病门诊患者请到窗口缴费。在候诊过程中，您的病情如有变化或任何不适，请立即与护士或医师联系，以免耽误您的治疗。

    4、为保证就医秩序，保护患者隐私，每位医生每次只接待一位患者，行动不便者限一位家属陪同。

    5、医生当日所开化验、检查单，出结果的时间超出了当日医生坐诊的时间，当日如需看结果，请您按照接诊医生告知续诊，隔日请挂号就诊。

    6、诊断证明书由接诊医生开具，门诊部加盖“诊断证明专用章”方可生效。

    7、需住院治疗的病人，经门诊医生检查后，开具入院证，到1号楼或3号楼大厅窗口办理入院。

    8、您的就诊信息各科室通用，复诊时请带好身份证件或医保卡，方便接诊医师了解您的既往病史。

    9、门诊一站式综合服务中心提供咨询、预约、导诊、病历清单打印、盖章、糖耐量检测冲葡萄糖水、陪诊等服务，备有饮用水、自助血压计、轮椅、平车、针线包、老花镜、助听器、充电宝、母婴室等便民设施，您在就诊过程中如有需求，请及时告知工作人员，我们将竭诚为您服务。

    10、请携带好您的随身物品，谨防丢失或被盗；不要相信陌生人把您向院外介绍，谨防“医托”欺骗延误治疗。

    11、门诊部健康咨询电话：0379-64976027  64976030

                                洛阳市东方人民医院门诊部